要是笔记本里是这个垃圾的,你就倒霉了!!
不要买这垃圾相信我你就是对的! 以下本本就用这垃圾硬盘!
hp Compaq V3239AU笔记本产品存在严重质量缺陷包括V3000系列产品
本人买了hp Compaq V3239AU笔记本，现在用了３个月，现在发现电脑有很刺儿的电流声和很重的硬盘＂吱吱＂向的噪音，噪音刺耳难以忍受，现本人发现很多用户都有这V3000系列产品上述问题．
产品名称：hp Compaq V3239AU笔记本
产品型号：
销售商家：
出厂厂家：中国惠普公司
正在处理?.....
2007-9-26 9:52:15 网友 IP: 218.22.21.*
刚买就开机蓝屏，服务部门用windows 自检硬盘后就推说软件问题，重装后过几天又是一样，系统错误报告说是设计问题，可惠普服务中心不给检查。还有电脑硬盘发热量大，都烫手
2007-9-24 14:44:45 cax9 IP: 124.160.93.*
要求国家对HP产品进行严查,对以上存在质量问题的产品要求中国HP公司进行技术性解决,出现V3000系列笔记本有很刺儿的电流声和很重的硬盘＂吱吱＂向的噪音，噪音刺耳难以忍受的质量问题要求给消费费合理的解决方案...如果解决不了的情况下,要求将存在问题的笔记本召回!!!
2007-9-21 18:56:00 网友 IP: 58.214.226.*
我的3148也有。
2007-9-21 18:54:40 网友 IP: 58.214.226.*
投 诉 惠 普 1. 使用者：赵某，地点：重庆，机型：HP520，基本情况：2007年7月18日购买，使用六 天后发生屏幕破裂 。 2. 使用者：王某，地点：杭州，机型：DV2012TX，基本情况：2006年8月18日购买，2007年5月初发生屏幕破裂。 3. 使用者：楚某，地点：北京，机型：HP500，基本情况：2007年3月份购买，2007年7月份发生屏幕破裂。 4. 使用者：熊某，地点：唐 山，机型：康柏，基本情况：2007年2月份购买，2007年7月份发生屏幕破裂。 5. 使用者：贾某，地点：无锡，机型：3148TU，基本情况：2007年3月份购买，2007年9月中旬发生屏幕破裂。 6. 使用者：西普电气，地点：乌鲁木齐，机型：HP6320，基本情况：2007年5月份购买，2007年7月初发生屏幕破裂。还有很多的人在早前不知详情的情况下，自己出资更换了屏幕。大家可以在网上很容易找到关于HP屏裂的帖子。我们联合投诉，我们确信没有做让笔记本造成损害的事情，当我们把机器拿到惠普的金牌服务或者打800电话的回复都是因为机器受到外力原因所致，属人为原因，不在保修范围之内。当你要求惠普公司提供合理的依据时，他们的答复是：你们可以拿到第三方检测部门去检测。其中有HP的用户拿屏幕破裂的笔记本电脑到浙江计算机检测中心进行检测，计算机中心答复对于这种情况无法鉴定是人为损坏造成的。经过多方咨询国内的第三方检测部门，得到的答复大多都是无法检测。既然惠普公司没有充分合理的证据说明屏幕破裂漏液是人为原因造成的，凭什么要我们去提供非人为原因的证据？惠普公司避而不提自身质量问题对我们造成的严重伤害，却一味推卸责任，不依照法律为我们提供最起码的质量保证！惠普公司这种不尊重用户利益的行为给造成了具大的经济损失。惠普公司换屏的具体费用报价为6740，在经过了与惠普公司投诉受理人员交涉之后，对方提出可以打7折，之后是4718。但是众所周之，如果不在惠普公司换屏，之后笔记本电脑出现任何损坏和问题，惠普公司都可以不用承担任何责任。也就是说这个价格是强加与我们的消费者身上的。
2007-9-19 17:22:19 网友 IP: 122.5.41.*
2M的网速玩跑跑都卡
2007-9-19 17:21:15 网友 IP: 122.5.41.*
我的3239硬盘也有吱吱的电流声，另外当翻转时还有咔哒声。玩跑跑都卡。希望召回。
2007-9-19 11:28:06 网友 IP: 222.46.18.*
HP咨询售后很麻烦，绕来绕去，根本就是消磨你，我同学买的SONY，从打电话到问题解决还不到两个小时。现在我把机器送到HP中心已经快一个礼拜了，还是没有答复！
2007-9-19 11:23:36 网友 IP: 222.46.18.*
compaq3239au，主板坏了，还说没有货，真不知道HP是怎么让这款机器出厂的
2007-9-18 14:43:55 网友 IP: 219.225.110.*
召回吧
2007-9-15 11:19:54 luoluo IP: 218.69.90.*
一直以为惠普的机子不错,但是买回来却搞得我非常郁闷.机子老是有滋滋声,惠普该停产了
2007-9-12 22:56:57 网友 IP: 210.51.59.*
HP的服务太差,我打电话到他们的800五次询问内存规格:给了我5种答案,晕死,这样的国际的大公司既然这样的服务!有个姓郭客服说内存是DDR2533 有个客服说是:DDR2 667 还有个客服说查不到资料,妈妈的,我郑重的向那位客服说:先生,工作不是这样的态度,你是做服务,就应该为客户多想想,你能查出来的资料,而你嫌麻烦,不想去查就直接告诉我查不到,这个时候那位姓李的客服就说:那你等我一下 我帮您查一下,晕 这样的服务.晕死,HP这样搞,早晚得像美国安然一样,破产!以前一直以为HP还不错
2007-9-12 20:37:12 网友 IP: 222.93.255.*
希望315能为我们百姓说句公道话，解决我们的烦恼。更希望hp公司有诚恳的态度。
2007-9-12 20:18:09 网友 IP: 222.93.255.*
我在4月26日买了hp3239所遇问题相似。这样的质量。也敢在商场登场。太小瞧国人了。而且还不在服务上弥补。
2007-9-12 18:05:19 龙之吻 IP: 60.26.101.*
还有驱动无故丢失
2007-9-12 17:16:32 网友 IP: 221.213.28.*
强烈支持，hp3239的硬件问题确实存在！
2007-9-8 16:27:02 ＨＰ v3000AU系列的问题 IP: 124.160.92.*
ＨＰ Ｖ３１４１AU的电流声导致ＤＯＡ的经历 首先需要说明的是，我是第一次买笔记本，选择了HP ，开始我很开心，但是后来就感到了火大！如果HP工作人员有时间，请听我慢慢道来，帮我想出个好办法！我的ＨＰ Ｖ３１４１AU（以下简称HP V 3141） 本本是１０月３１号买的，买回来就听到明显的电流声音，兹兹．．．．兹兹．．．．让人难受！打电话给经销商－－－深圳做ＨＰ代理做得很好的商家．开始回答说是正常硬盘声音－－－－我当时就天真的被骗了，后来我得到一些人的看法，说不是硬盘，是音响里的声音，最后还有人说是电流声音．我就开始烦躁了，花了中等价钱7500元买了个本本后以为可以享受到比较好的服务了，最后落到还有电流声的地步就很不爽了！难道很多牌子的机子都没有的问题却被全球出货第一的ＨＰ碰上了，难道ＨＰ在美国，欧洲或在其他国家就是以这样的品质在销售他们的电脑，难道这个电流声音是合理的容忍义务！我在忍不了电流声的情况下就跑到深圳ＨＰ金牌服务那里去，开始是去高科利大厦那家，我不得不对那些负责的工程师说声谢谢－－－－虽然是ＨＰ应该承诺的服务，一进去工程师看了后就说这样的情况是不正常的，是电流声音．后来我要求ＤＯＡ（换机），他说要有经销商派人过来（11月1号新的DOA规定），我接着打电话给经销商，说高科利的H P 金牌离他们太远，就不过来了，要我去华强北找他们，带我去华强北那家ＨＰ金牌，我带着＂予人便利就给自己便利＂的想法，跑去了经销商那里．跑过去已经１２点３０了，去ＨＰ金牌可能他们也下班了，中午就在赛格里买了快餐，闲逛了些时间后就来到经销商那等经销商的工作人员吃完午饭，等到快两点了我就要求经销商的工作人员带我去ＨＰ金牌．到了ＨＰ金牌，工程师检测后说这是电流声音的问题，更不可思义的是痹冢龋薪? 牌的还有一个患难的兄弟－－－－和我同天在同一个经销商那买的同一台机型（HP V３１４１）碰上了同样的问题－－－兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声！！！我们开始怀疑是不是所有的ＨＰ Ｖ３１４１都是有这个瑕疵－－－－很明显是设计内诟，设计bug！在工程师们很坦诚的面对问题的时候，我同意先放机在ＨＰ金牌那检测，但同时我在给我的送修服务单上要求ＤＯＡ的框框打了勾！工程师也把硬件设备记录在送修服务单中！我把机子给ＨＰ金牌后我就跑到赛格经销商那和他们说了我的本本已经放在ＨＰ金牌了，但是同时有两台ＨＰ Ｖ３１４１碰到了同样的问题，我怀疑所有的机子都是有这个问题的！如果是这样的话，假如ＤＯＡ后，我问是不是可以申请更换别的型号？回答是会有个好的解决方案．ＨＰ那边他们也在联系！当然换别的型号也不能保证没有这种声音，很多ＨＰ型号笔记本都有类似的电流声， 可是我要求电脑必须没有这电流声是基于最原始的原因－－－大多数笔记本没有这种声音！即使换了别的型号也要求保证品质，因为这种声音问题是一种产品瑕疵，除非ＨＰ证明这种电流声是他们笔记本电脑的特色－－－有兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声是他们的一大特色，是属于客户应该容忍的义务范围，但仅使是这样我想也必须要求ＨＰ在卖给我们笔记本时候要先说明他们笔记本电脑的＂电流声＂特色！ＨＰ有告知义务，让我们对产品质量的法定知情权有获悉的可能－－－－因为在开机验机的时候，卖电脑的地方人声鼎沸，根本就察觉不出来这种电流声音，不可能验机时候找到这个设计瑕疵！后来经过了好长时间的等待，由于急用电脑写论文查资料，就等不得ＤＯＡ的漫长等待，直接和经销商协商：先换一台新机给我，因为不可能让我买了电脑等待很长时间的ＤＯＡ，而且导致这个问题的是ＨＰ方面的责任，问题要他们来承担．后来经销商的工作人员还很体谅我的苦处，协商后同意我换机．由于星期二下午有我喜欢的张千帆老师的宪法课就没有去．星期三（昨天，１１月８日）我上午过去换机．这次换机的时候我为了避免同样的问题再次发生，我就特意把电脑拿到了走廊上安静一点的地方听，当时确实没有听到兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声，但是当带回学校后，用笔记本大概几个小时后，到了晚上就开始听到这种电流声音，而且现在写文章的时候也时不时的传出着种声音－－－我大多时候是用来写论文文稿的，需要有个安静的环境．我刚刚和ＨＰ金牌的工程师打了电话，告诉他们我换的电脑仍然有这个瑕疵，而且现在我不想花太多的精力在这上面，我也不再要求ＤＯＡ了，我只是要求能帮我检修，帮我除去这种声音，已经到了最基本的底线了！－－－我想如果没有这种电流声，ＨＰ Ｖ系列还是物有所值的．在整个过程，虽然我有时候很火大，但大多时候我还是很豁达的，想想也就忍了，加上ＨＰ经销商和ＨＰ金牌的服务员，工程师都还不错，没有推委的情况．毕竟我买了电脑后大概一个星期（从２号到８号我都没有用上ＨＰ的新机，一直处于检修和ＤＯＡ申请阶段）都没有用上我的电脑，即使现在用上了也不是很很满意－－－－－所以我有必要把这些写出来，告诉众多的ＨＰ笔记本的fans，也告诉ＨＰ官方我需要法定的产品的知情权！！！我现在想问ＨＰ官方几个问题：第一，要求笔记本电脑没有不稳定的兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声是不是消费者合理的权利！第二，是不是ＨＰ Ｖ系列的电脑都可能有兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声第三，是不是绝大多数ＨＰ Ｖ３１４１都有兹兹．．．．兹兹．．．．的电流声，我已经用过两台都有这个瑕疵，和我同天在同一个经销商购买的一个客户也有这个问题，他也已经换了新机－－－暂时不知道他新机的情况！更甚的是我在商场里仔细听了下展览的样机，一样的有这个问题！第四，如果电流声音导致的噪声是ＨＰ Ｖ３１４１系列或者说整个HP V系列的通病（网上还有人说NX6320 也有这个问题，是不是可以推导出整个HP牌机子都有可能存在这 bug），那么我试问：ＨＰ是不是有提前告知客户的义务！我们才能保证我们作为一个消费者的产品的知情权，才可以避免选择HP错误，假使我们仍然愿意购买具有我们认为瑕疵的电脑，也应该在我们权衡了各个方面的考虑后，作出合乎理性的选择，而不是受骗的感觉!!! 第五，我想问下HP，有新闻表明HP 已经超过DELL成为了PC的全球销售第一，在中国也超过了DELL，屈于联想之后。HP V系列在地球的别的地方是不是也接受过投诉，是不是也有同样的问题，是不是只有中国消费者才碰到这个类似的问题！如果在世界别的地方你们接受过投诉，请问你们是怎么样解决的，回收吗？第六，此类事件已经发生，有无好的弥补方法，其中ＨＰ客户受到的损失该由谁承担，ＨＰ是否承担！
2007-9-7 11:12:59 老虫 IP: 222.191.173.*
硬盘绝对有问题，去HP金牌，说除非有坏道，否则不换，有空砸了再去换！
2007-9-6 20:04:31 网友 IP: 211.103.67.*
是啊，同时还会出现造成软件操作停顿。
2007-9-4 20:44:29 网友 IP: 221.0.180.*
支持！！我是青岛的也是ＨＰ３０００系列！！硬盘有很大问题！！！希望回扑召回！！！～～～～垃圾！！！～～～
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