SONY=垃圾产品+垃圾服务+我的愤怒

今年三月十几日买的这款mp3，六月一日耳机坏了，左边的耳机不出声了，然后送去索尼维修点，漕溪路上的那个。其实在耳机出问题之前，早已经出现两个问题，第一个是从电脑拷上去的文件，用电脑连接打开mp3闪存，所有文件没有任何问题，但是从mp3进去就找不到了，只有把这些文件都删了之后重新上传到mp3才行。第二个问题是经常出现黑屏，但在这种情况下所有的按键都没问题，你按快进也好暂停也好，屏幕就是没有反应。至少这还不算太影响使用，所以也就没太在意。 维修点开始说四工作日修好，完了没给我任何回复，我打电话问，说在等零件，那倒也没什么，多等几天吧，过了几天我又打电话问，又说在等零件，到第二周结束，我又打电话问，答复依旧，我就有些生气了，整整两周十四天，别说从日本，就是从火星也把零件寄来了吧，何况东西是深圳产的，根本就不需要从国外找零件。我问你们到底要拖多久，他说一般是四工作日修好，但有特殊情况会用两到三周，得了，那我等吧，到第三周结束，就是没给我任何消息，我真的生气了，打电话去问，这次她们给我接通了维修人员，是个女的，她又说头儿不在，第二天给我答复，好，第二天我终于接到SONY主动打给我的电话了，还挺激动。告我说机器修是修不好了，没有零件，换新机机器也停产了，换不了，所以给我退，ok，退了更好，我已经对SONY的垃圾东西和垃圾服务彻底失望，心想坏了让我再等将近一个月？当天是周六，我刚好有空过去，她告我说今天头儿不在没发给我退钱，tmd，在SONY当个屁大点的头都挺happy，天天都不在，那我说第二天呢，是周日，她又说周日她又休息了，我真无语了！又说让我周一等通知，好好好，都等了那么久了，多等两天也无妨了。到了周一，上午十点左右我打电话过去找那个维修人员，她说自己正忙，说等下给我打过来，我等啊等，等到下午一点，她愣是没打过来，这下我真生气，打电话过去，她说上午又去找头儿了，还没给她答复，tnnd，都答应退了，还要折腾那么久，难道SONY召开全体股东大会，对是否给我退这款MP3进行投票表决？我说你今天一定把这个事情给我搞定，都让我等了那么久了，我今天下午请两小时假，过去把事情解决了，她还气哼哼的说“OKK”，是口吃还是给我撒娇呢？要真给我撒娇我还真不稀罕。 好，下午四点半我出发过去，赶在他们六点下班之前到。五点半我到了，小插曲就不说了，打了那么多字也挺累了，比我敲程序还累。一个头儿摸样的人出来了，拿了我带来的东西瞅了半天，忽然说怎么没有光盘？我就晕!首先，这个机器不用装驱动，不用装任何程序，音乐都是拷上去就能听，当然，有时候出现找不到文件的情况，有光盘我也不会在意，但是我除了把MP3拿出来之外，其它东西又没用，我都是放在公司抽屉最下层的，八百年都不动一下的地方，理应所有东西一应具全。她说你没有光盘我要扣你五十块钱，对，先说的六十，后来不知为啥又说成五十了，哦，我知道了，因为发票上那个450写的不太清楚，有点像460，噢，看来还真为我着想，怕我零钱不好拿，一下把零头给我抹掉，多谢多谢！大家想，光盘她要扣我五十块钱，那说明书丢了要扣多少？纸盒呢？我当面把纸盒撕了，我问这个你要扣我多少钱？她说这个不扣，公司规定，我说你不是说把全套东西都拿来么？我缺光盘你要扣钱，缺纸盒你干嘛不扣，你要扣就在多扣一百，退我三百，给我写个证明，因缺什么什么东西扣我多少多少钱。她说光盘可以，纸盒不行...行了，这个不多说了。 直接说最后的过程，写完了还要赶快干活呢。 我回去仔细看了实用手册，快书入门手册，又上SONY官网下了B103F的相关文档，说附件里根本就没有光盘，我还不确定，又打SONY800电话问，说确实没有，我叫一个气啊，没有的东西非说有，还要扣钱，这不是讹诈吗？怎么不说还有一克拉钻石呢？第二天就是周二中午，就是昨天，她们先给我打电话说不给我退了，给我换新机行吗？啊，怎么又有新机了？我无语！我说我已经在去你们那边的路上了，事情不能这么简单就解决了。到了我别的不说，直接要求退货，爱扣我多少钱都行，但要给我写清楚因为缺少随机附带的光盘扣我多少钱。这可好，还是那个头儿，说不行，我立马怒了，我把随机带的那些说明之类的东西，和网上下的东西打印件给她看，我说你怎么不提光盘的事了，你们全睁大眼睛看看，有没有光盘，还不信再打你们的800问问有没有？她还真进去折腾了半天，完了告我她搞错了，确实没有。我，我，我，不说脏话。我说昨天讹诈我就算了吗？要给我全额退款，当面道歉，赔偿损失，退款是必然，道歉他们也答应，赔偿不乐意。就让我白等那么多天，昨天今天白折腾那么长时间，生这么大气上那么大火受那么大委屈？反正中间吵啊吵，气得我肺都炸了，最后赔偿我五百块钱损失费，我拿出其中的三百给她们买糖吃去吧，爷不在乎几百块钱。 事情到此结束，弄得我心力交瘁，得出的结论： SONY = 垃圾产品 + 垃圾服务 + 我的愤怒 别的不多说，奉劝大家，如果你要买SONY的东西，你就要双手合十，祈祷它不坏了，坏了你可能就要像我一样去折腾个身心俱疲了。 另外声明，此系本人百分百真实经历。如果有SONY顾的抢手污蔑我是枪手，那我用SONY这帮小日本的祖先们的一句话对SONY回复：你的良心大大的坏啦！ 好了，收拾心情，干活！

这位仁兄这是倒霉

我打开包装的时候也很惊讶，SONY连个充电器都不舍得给。我还专门去买了别的品牌MP3充电器。也没有光盘什么的，除了一音质比较垃圾的耳机就剩说明书了。第一次对SONY失望。。。。。。

sony的是需要安装管理软件进行文件的传输和mp3格式的转换的，并不是把文件直接拷到mp3里面就可以听的，lz先搞清楚再骂娘，不然让别人笑话，2楼的仁兄更搞笑，sony的mp3是通过usb线充电的，一分钟充电可以听2个小时，充满电之后基本可以听一个礼拜

sb年年有，今年特别多。1.3楼的估计买了ipod也会遇到同样的问题，哈哈

3楼的 没有光盘我怎么安装管理软件，不上网是不是就不能买MP3了？倒是挺会替日本人说话的。没有电脑的人看样子也没有权利用MP3了。插一次电脑充电一次，索尼的电池什么材料做的，还真耐冲啊，好像电池门事件就是由索尼的电池引起来的吧。垃圾的东西，早晚会露馅。

4楼的估计就是一个

3楼的用过103么？没用过就别乱说。
103不用数据线，是直接把P3插USB上传输。把歌曲直接复制到P3上就可以听，不用什么管理软件也可以。说被人家笑话，你先注意自己吧。丢人丢大了。。。。。。
还有，冲1分钟听俩小时？你那是103么？别那其他型号说103好么？
103就是没充电器，要么有电脑。不然只能买其他充电器代替。

3楼的用过103么？没用过就别乱说。
103不用数据线，是直接把P3插USB上传输。把歌曲直接复制到P3上就可以听，不用什么管理软件也可以。说被人家笑话，你先注意自己吧。丢人丢大了。。。。。。
还有，冲1分钟听俩小时？你那是103么？别那其他型号说103好么？
103就是没充电器，要么有电脑。不然只能买其他充电器代
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不知道楼主是哪里的，我是石家庄的，也遇到楼主同样的问题，我得S203F用了半年，今年3月坏了，折腾了半个月最后退了。不过SONY的态度还行，退款的时候也很干脆。没什么刁难。

sony啊?  我没钱用  倒是身边的朋友  一个个眼睛都绿了  
那个质量啊  哈哈哈哈  山寨的比它强!  我说是性价比!别跟我扯什么大品牌  
日产就是大品牌?  入肉!!!!
朋友买的那个1w6的sz  现在一开机像是刮树皮似的  
iPod怎的?  也照样破音  说道扯  那就听周杰伦的"扯"   大点声  你看它破音不
不是愤世嫉俗  进口的货  越来越让人失望啊