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HP Deskjet D2468 打印机 - 颜色错误

hpengineer

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主楼^# 大中小 惠普金牌直销店 010-82620419 15301115851 发表于 2007-09-04 00:56:57

HP Deskjet D2468 打印机 - 颜色错误

打印机能够工作，但是打印输出的颜色错误。打印输出看似只打印了一种颜色，或未打印某种颜色，或打印了错误的颜色。

解决方法

步骤一：检查墨水量

注 :

如果安装了重新灌墨或再制造的墨盒，或者安装了已在其他打印机中使用过的墨盒，则墨水量指示器会不准确或无法使用。

打开 “打印机工具箱” 。

打开 “HP 解决方案中心” 。
点击 “设置” 。
点击 “打印设置” 。
点击 “打印机工具箱” 。

注 :

也可以从“打印机属性”对话框打开“打印机工具箱”。在“打印机属性”对话框中，选择 “打印首选项” ，点击 “功能选项卡” ，然后点击 “打印机维护” 。

点击 “估计墨水量” 选项卡。

图 1: 估计墨水量

注 :

即使画面显示墨盒中还有剩余墨水，墨盒墨水也可能已经用尽。墨盒开始缺墨时，打印输出中即会出现线条或条纹。更换缺墨或墨水不足的墨盒。

步骤二：打印自检报告

开启打印机。
用铅笔按住 “电源” （）按钮。
按住 “电源” （）按钮的同时，先后打开并关闭打印机顶盖四次。您必须将顶盖抬起，直到它触碰到铅笔为止。
松开 “电源” （）按钮。打印自检页。

图 2: HP Deskjet D2400 系列自检页

步骤三：记下墨盒在自检报告上打印的相应区域

您必须确定各墨盒在自检页中打印的相应区域；如果在自检页中发现问题，即可确定哪个墨盒存在问题。

您可以在您的打印机中安装不同的墨盒组合，而不同的墨盒组合会打印不同的自检页图案。您打印的自检页可能与下图略有差异，但无论安装了哪个墨盒，左右墨盒在自检页上打印的区域始终相同。

图 3: 自检页布局

1 - 右墨盒打印

2 - 左墨盒打印

步骤四：查找缺陷

通常，如果打印机和打印墨盒工作正常，图案（类似于线条网格）中不应缺失线条或者缺失的很少。不应出现颜色缺失。并且，页面中也不应该出现空墨条纹。

缺失线条或有条带

如果墨水量较低，则彩色条上通常会出现条纹。如果图案显示丢失了多个线条，或者色带有条纹，则墨盒工作不正常。

图 4: 如果墨水量较低，洋红色图案中会缺失线条，并且色带上有条纹。

如果自检页中缺失线条或出现条带。

颜色混合

如果色条颜色与墨盒标签上色点的颜色差异极大，则表明墨盒工作不正常。

图 5: 一条色带与墨盒上的色点颜色相差较大

如果自检页显示的颜色与墨盒标签的颜色差异极大。

缺失颜色

如有彩色图案或条带全部缺失，则表明该墨盒工作不正常。

注 :

如果在未安装所有墨盒的情况下，以节约模式进行打印，则与未安装墨盒相关的图案也将缺失。

图 6: 缺失颜色

1 - 全彩色打印 - 无缺失颜色

2 - 黄色丢失 - 左侧墨盒（三色）工作不正常

如果诊断页中任何图案或色条完全丢失。

墨渍

如果自检页中有墨渍，可能需要清洗墨盒。

图 7: 墨渍

如果自检页中有墨渍

步骤五：如果未发现缺陷

如果在自检页中没有发现问题，说明墨盒和打印机运行正常。

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