求助

各位老大，我最近在网上新买了这款i.tech BlueBAND R 的蓝牙耳机
然后我的机是用索爱K800的
但是我连接后
不能用耳机自动接听电话，要通过手机按健才可以接听电话
但是接听后，对方能听到我的声音，而我听对方的声音很小，几乎是听不到
接着我换别的电话
但是效果却反过来了，我听得到对方的说话，对方听不到我的声音
真是晕死，新买的就这样了
请问有朋友遇到过此类情况吗？
帮忙出下点子，经验，谢谢