这样的公司以后敬而远之

sheyeshenshen

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主楼^# 大中小发表于 2007-07-19 20:06:42

这样的公司以后敬而远之

你们丫就是托吧！
我在6天前给他们汇了款，并且按照要求把资料都回传过去，结果第二天那个销售就不接电话了，实在没办法只好转到他们的客服，结果客服（可笑的叫客户关怀部，我花一千多块又不是要跟他们聊天的）告诉我会通过邮件通知销售叫他回电话，并告诉我款有没有到帐、回传的报价单有没有生效都要销售核实，没有其他途径。我要找他们的部门经理，却告诉我部门经理不会接电话。结果那个销售到现在也没有回，每次打过去都是留言。要不是通过建设银行查证那个账户的确是dell的账户，我真以为自己碰上骗子了。最后只好打电话找315了，看看后面怎么解决。
这样一个从销售环节开始就缺乏管理机制的公司，你能相信他们真的对客户有什么保证吗

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ZOL网友	1^# 大中小发表于 2007-07-27 11:15:28 你遇到的情况应该是特例，我们单位这么多年一直买的DELL的，电话销售的服务人员确实服务态度一般，但是也没有出现你说的这种现象。如果你说的属实，DELL确实需要反省反省了！
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ZOL网友	2^# 大中小发表于 2007-07-28 23:41:36 对楼主 sheyeshenshen 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝我刚定购了一台ｄｅｌｌ台式机，过了５天，已经出厂．一切正常．等待机器送到家．
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ZOL网友	3^# 大中小发表于 2007-08-04 16:47:32 hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh
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ZOL网友	4^# 大中小发表于 2007-09-11 17:00:23 我4月买过DELL台式机呀，挺规范呀，没碰上你那种倒霉事呀。
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agela_ala

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5^# 大中小发表于 2007-09-15 18:02:27

DELL确实服务太一般了. 我朋友买了一个DELL的本子, 结果没几天硬盘坏了,给他们打电话, 其实换是没有会说什么的,东西总会有坏的吧. 问题是我朋友把数据都放在那硬盘里了. 本来意思是让他们修好之类的, 结果那客服说数据丢了他们负责. 真不知道他们有多少银子可以说这样的话. (申明硬盘里全是公司内部合同资料之类的)

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shenyis

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6^# 大中小发表于 2007-10-14 10:50:19

2407WFP的升级版2407WFP-HC（产地中国）S-PVA屏，97%广色域

日本DELL的官网销售价59980日圆（按2007年10月14日汇率折合，3778元人民币）
http://www1.jp.dell.com/content/products/compare.aspx/monitors_24_30?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs

美国DELL的官网销售价是569美圆（4260元人民币）
http://accessories.us.dell.com/sna/category.aspx?c=us&category_id=6761&cs=19&l=en&s=dhs

日本，美国的机子原产地都是“中国”

你福建DELL的销售装什么孙子？同样的东西在日本，美国卖贱价，在中国原产地充高价煽动虚荣心，卖给自己同胞是5200元？
http://www1.ap.dell.com/content/products/compare.aspx/mon_30_lcd?c=cn&cs=cnbsd1&l=zh&s=bsd

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ZOL网友	7^# 大中小发表于 2007-10-18 14:58:54 跟楼主的遭遇一模一样
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ZOL网友	8^# 大中小发表于 2007-10-19 12:20:15 那价格没有消费税
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sole3663

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9^# 大中小发表于 2008-01-05 15:47:57

这个就是个体和公司的区别

个体买几千块的东西态度当然差

公司你买服务器这种对他们来说高利润的东西，而且单子大，就供你作上帝

中国嘛，习惯就好，服务态度怎么会好，外国好东西到了中国服务绝对会变质

现在这个社会有钱就是爷，我们公司买了一批服务器，有次发货晚了打电话去询问，一个小毛贼态度极其恶劣，直接找他们经理，让他给我道歉，还被我骂了顿，哈哈

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floodlit

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10^# 大中小发表于 2008-02-18 01:01:31

6楼,是真的?

那dell公司那把刀对中国人够快的,,,,,

如果这样的话,就别买dell的东东了

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共12楼 [1][2]>>低价本本8008582339

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