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强烈谴责三星欺骗顾客的行为(欢迎大家转载

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本人在去年12月购买三星公司的D848型号,在07年7月10日进行第3次维修,3次维修同样的毛病,排线问题!根据3包的规定是可以要求换新机的,(当时接待我的一个男的还提出:维修还是换新机子)7月10日他告诉我需要省份证复印件,由于没带,我次日又跑了一趟,他告诉我半个月左右打电话给我!今天是7.31日刚好是20天,三星没有通知我,所以我拨打了800客服热线,大概两小时后杭州三星告诉我说,可以维修,当然让我等了20天在跟我说维修,还说是自己使用不当,就冲你三星这么不负责任的话,我已经无语.D848你可以随便去问,2,3個月换跟排线是很正常的事情.我很纳闷,这么不成熟有问题的手机,三星公司也会拿出来卖,还说这么不负责的话.大家自己想想吧!
在我强烈要求换机的情况下,三星让我在等半个月到一个月的时间,三星似乎用这种方法在拆自己的招牌.
我用过的手机也不再少数,欧美的NOKIA,MOTO國內的有多普达,日韩的品牌也就用过三星,而且我是第一次买三星的手机(小日本的东西基本不买)就遇到这种情况!
你手机出厂前可以没有经过滑盖测试,但你必须为你这种行为所带来的后果负责任.我已经维修3次你都没有能够修好,就应该履行3包内的规定.而且你当初还答应的很好,典型的两面派,期间我还打电话给3星杭州文一店,接电话的小姐告诉我总部没有下来,,你還真挺能忽悠人的!
在三星的维修联系本上还写着"您的笑容,是对我们工作最大的肯定"基本上就你这对客户的服务状态,我也就只剩下苦笑了.
我也只能说你们很愚蠢,在这个信息如此发达社会竟然会这样敷衍我,你把我当啥都不懂的小毛孩,还是一个花甲老人.你们这种行为让我已经感觉不到还有社么理由可以在信任你们,我可以告诉三星我到现在为止就买过你们的这部手机,我不怪你们机子的问题,因为我买的时候就知道这个机子排线有问题.但是对你们这种对待客人的态度我是可以用愤怒来形容的,我保证我这辈子也不会在买你的任何一样产品.
因为现在你并没有对任何一样物品有垄断,你有能力可以像SONY一样,人家PSP就是能做出来(小日本的能力的确很强,实话实说).你那天也能这样,我在考慮买你的产品,你要知道一点如今的社会是顾客来挑选要不要买你们的产品,不是我们去求职让公司来挑选我们.就你这点服务水平,我想谁遇到都已经失去对你们的信任!
三星你记住别以为每个客户都那么可以随便应付,别以为这年头都只剩下随你们敷衍敷衍就过去的人.我希望你能够履行你的诺言,要不我会让你上电视暴暴光,帮你们做做免费的广告..小样在中国给我老实点!!!!!!

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天啊,我失去了耐心了。去年12月底买的三星D848,到现在已经换过2副排线,一个听筒,出院的第二天又出现同样的问题:来电无铃声,接听后听不到对方声音。居然还S机,被客户投诉我的工作态度不好!真是很郁闷!太过分了,就不能召回吗?有疑问的使用者们联合起来投诉三星公司,总能有个交代吧!

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我以对三星的东西失忘到了极点。这帮韩国饼子太不是玩意儿了。我是深受其害。我现在已告诉了周围所有的人不要再买三星的东西。虽然力量很微薄。但我会尽我所能和他抗争到底的。被三星骗过的同胞门让我们联起手来吧!!!!

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恩,,一样

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是的

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真的对着款手机很失望!!!无语……………………

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鄙视三星,鄙视井底之蛙而又自大的韩国民族!不要忘了,军事基地的美国大兵也为你们的经济繁荣做了贡献!但是有一个不争的事实是:婊子再有钱也是婊子!

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78 m

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楼上你怎么这么说话...听着很让人不爽`我是去年买的D848.没有什么毛病用的很好.

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天啊,我失去了耐心了。去年12月底买的三星D848,到现在已经换过2副排线,一个听筒,出院的第二天又出现同样的问题:来电无铃声,接听后听不到对方声音。居然还S机,被客户投诉我的工作态度不好!真是很郁闷!太过分了,就不能召回吗?有疑问的使用者们联合起来投诉三星公司,总能有个交代吧

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ding!

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